Notre rétrospective 2024

14 Fév 2025 | Actualité

L’équipe Heropolis est fière de vous avoir accompagné dans vos missions sûreté et sécurité tout au long de l’année 2024. Pour débuter 2025, nous vous proposons de revenir ensemble sur les réalisations qui ont marqué l’an passé.

Contenu :
1.    Notre équipe : Des nouveaux collaborateurs 
2.    Clients : Une croissance spectaculaire
3.    R&D : Des innovations constantes
4.    Business : Toujours plus proche de vous
5.    Remerciements

2024 a été synonyme d’agrandissement puisque notre équipe a accueilli deux nouvelles collaboratrices. Premièrement Mélody qui vient renforcer notre équipe business en tant qu’Account Executive et deuxièmement Marie en tant que CSM Junior pour assister notre service client. Leur énergie et leurs compétences sont de véritables atouts pour notre entreprise.

En 2024, vous avez été toujours plus nombreux à nous faire confiance, ce qui s’est traduit par une augmentation de 58% de nouveaux clients et de 80% de nouveaux utilisateurs.

Cette hausse d’utilisation a été suivie de l’obtention de 200 nouveaux sites en un an pour lesquels vous avez pu bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Le progrès de ce suivi à été démontré au travers d’un défi relevé haut la main avec le déploiement de 49 sites en seulement 4 semaines.

Enfin, votre satisfaction qui est notre priorité à elle aussi augmenté puisque nous avons enregistré une hausse de 90% de clients qui se disent satisfaits de nos services. Cela est notamment dû au développement de nos offres « clés en main » toujours plus adaptées et performantes.

Ensemble, nous avons fait évoluer notre logiciel. 60 besoins clients ont été couverts, 24 nouvelles fonctionnalités développées et 8 mises à jour majeures déployées, avec pour objectif de toujours mieux répondre à vos besoins.

Votre sécurité étant au cœur de nos priorités, nous vous proposons désormais l’hébergement de vos serveurs sur une région SecNumCloud, un label de sécurité français certifié par l’ANSSI. Vos informations les plus sensibles sont ainsi protégées au plus haut niveau.

Notre présence dans les salons et notre développement sur de nouveaux marchés tels que la logistique, la défense et le luxe témoignent de notre volonté à nous adapter à vos besoins spécifiques.

L’obtention du Trophée d’Or qui nous a été remis lors de l’événement Expoprotection 2024 a souligné d’avantage notre expertise en matière de sûreté et de sécurité.

Nous avons donc terminé l’année avec une hausse de 63% de nos prises de commandes, ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts et à vous proposer toujours plus de nouveautés en 2025.

Nous tenons donc à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. C’est grâce à vous que nous avons pu réaliser cette année exceptionnelle. Nous sommes impatients de continuer cette aventure à vos côtés et de vous accompagner vers de nouveaux succès en 2025.

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À très bientôt ! 👋🏼

L’équipe Heropolis

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