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Migration clés en main

Changez de solution en toute sérénité

Migrer vers Heropolis ne signifie pas repartir de zéro. Nos équipes vous accompagnent à chaque étapes afin de transférer vos données. Adaptez vos procédures en vous appuyant sur plus de 80 rapports par défaut et personnalisable. Nous formons vos collaborateurs à la conduite du changement. La transition se fait sans interruption d’activité.

Französische Souveränität

2 Stunden kostenlose Betreuung

Innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit

Migration logiciel sécurité Heropolis img

Sie schützen ihre Standorte mit Heropolis

Pourquoi Heropolis ?

Une transition pensée pour limiter les impacts sur votre organisation

Changer d'outil peut sembler complexe. Pourtant, avec une méthodologie éprouvée et un accompagnement dédié, la migration devient une opportunité d’amélioration, maîtrisée et sans interruption de vos opérations.

Vos données sont préservées

Nous analysons les données à reprendre et organisons leur transfert de manière sécurisée.

Vos équipes sont accompagnées

Chaque utilisateur bénéficie d'un accompagnement adapté à son rôle.

Ihre Abläufe sind angepasst

Nous reprenons vos processus existants et les adaptons à la plateforme Heropolis.

Eine schrittweise Inbetriebnahme

La plateforme peut être déployée progressivement afin de sécuriser la transition.

Notre méthode

Une migration maîtrisée, de la préparation au déploiement.

Changer d'outil peut sembler complexe. Pourtant, avec une méthodologie éprouvée et un accompagnement dédié, la migration permet une mise en service progressive, maîtrisée et sans interruption de vos opérations.

01. Audit & cadrage

Comprendre votre organisation avant d'agir

Notre équipe analyse votre outil actuel et reprend l'intégralité de votre paramétrage : événements, types d'incidents, consignes, utilisateurs, historique.

  • Portabilité automatisée grâce à nos fonctions d’import
  • Offre d’accompagnement clé en main
  • Validation avec vous avant bascule
02. Configurer l'environnement

Déploiement de votre serveur dédié

Votre environnement Heropolis est créé en France, sur le Cloud Dassault Systèmes. Isolation totale, vos données n'ont jamais cohabité avec un autre client.

  • Serveur dédié par client
  • Hébergement 100 % souverain & conforme NIS2
  • Protégé du Cloud Act
03. Options de déploiement

Livraison & configuration du matériel

Smartphones durcis Crosscall, balises NFC, badges, terminaux ATEX, livrés configurés et prêts à l'emploi. Vos équipes n'ont qu'à les prendre en main.

  • Tarifs partenaires Crosscall exclusifs
  • MDM partenaire & flotte pilotée à distance
  • Interfaçage technique avec nos partenaire (ERP, Panification,…)
04. Formation & accompagnement

Formation des équipes

Une heure suffit pour former un agent terrain. Une journée pour les administrateurs et chefs de poste. L'interface a été pensée pour ça.

  • Co-construite avec des ergonomes métier
  • Agents opérationnels le jour même
  • 2h d'accompagnement expert offert au démarrage
05. Suivi dans la durée

Accompagnement continu & support spécialisé

La migration n'est pas la fin, c'est le début. Un support spécialisé sécurité est disponible après le déploiement, notre roadmap est partagée avec nos clients, et nous co-construisons les évolutions avec vous.

  • Support spécialisé sécurité post-déploiement
  • Roadmap produit partagée avec les clients
  • 100 nouvelles fonctionnalités déployées par an

pour votre serveur dédié opérationnel

%

de migrations réussies

%

de taux de satisfaction

Sie vertrauen uns

Sie steuern ihre Abläufe mit Heropolis

Von Großkunden bis hin zu Sicherheitsunternehmen – erfahren Sie, wie Heropolis Fachleute aus der Sicherheitsbranche bei ihren täglichen Herausforderungen unterstützt.

Foto: Didier DAL FARRA, Kunde von Heropolis

Didier DAL FARRA

Geschäftsführer von South Pacific Sécurité

„Mit Abstand die beste Software für Sicherheitssteuerung und -koordination, die ich je verwendet habe. Hinzu kommt, dass sie von einem dynamischen und kompetenten Team vorangetrieben wird, das ständig nach Verbesserungen strebt.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Foto: Samir Mohammad, Kunde von Heropolis

Samir Mohammad

Sicherheitsbeauftragter

„Die Lösung ist umfassend, einfach zu bedienen und entspricht gut den Anforderungen vor Ort. Das Protokoll, die Ereignisverfolgung und die Rückverfolgbarkeit sind gut durchdacht. Ich schätze auch die Bereitschaft der Teams, uns zu unterstützen. Eine zuverlässige und professionelle Lösung.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Xavier Maquin, Geschäftsführer von Nemty Formation

Xavier Maquin

Geschäftsführer bei Nemty Formation

„Unsere SSIAP-1- und TFP-APS-Auszubildenden arbeiten bereits ab ihrem ersten Einsatz mit Heropolis. Die Schulung an einem echten Marktprodukt statt an einem Papierheft verändert die Art des Lernprozesses: Die Auszubildenden kommen bereits mit Kenntnissen der Geschäftslogik zu uns. Die Benutzeroberfläche ist auch für Quereinsteiger zugänglich, was für uns entscheidend ist.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Foto einer Kundenbewertung von Samuel Sultan „Der Ring“

Richard Bracq

Leiter des operativen Geschäfts bei L'Anneau

„Ein Partner, der auf die Bedürfnisse eingeht
Das ist mal etwas anderes als starre Produkte.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Nathalie De Cuyper, Foto: Atalian

Nathalie De Cuyper

Leiterin Großkundenbetreuung, Altalian

„Atalian Sécurité nutzt Heropolis, ein zu 100 % in Frankreich entwickeltes Protokollsystem der neuen Generation. Dank der Zusammenarbeit zwischen der Abteilung für Support und den operativen
, den Botschaftern des Unternehmens und dem Partner Heropolis hat der Sicherheitsbereich der Gruppe kürzlich die innovative Lösung Heropolis in der Niederlassung in Reims eingeführt. Ein großes Dankeschön an Heropolis für die Unterstützung.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Kundenbewertung von Alexis Roumelian – Novadiss Heropolis – Bild

Alexis Roumelian

Geschäftsführer – Novadis

„Heropolis steht für eine neue Generation von Tools für das Sicherheitsmanagement. Eine französische, branchenübergreifende Lösung, die einfach zu bedienen ist und darauf ausgelegt ist, die Teams vor Ort effektiv zu unterstützen.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Foto: Guillaume Leblond (Kunde)

Guillaume Leblond

Sicherheitsbeauftragter der Pariser Oper

„Ich bin nun seit fast einem Jahr bei Heropolis, nachdem ich zuvor zwei andere Systeme genutzt habe. Die Einarbeitung auf allen Plattformen verlief sehr reibungslos, sei es auf dem PC, dem Handheld oder dem Tablet. Das System läuft flüssig, und es gibt regelmäßig Verbesserungen.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Kundenbewertung von Laurent Cros Heropolis img

Laurent Cros

Leiter EQCI & Experte für Flughafensicherheit

„Heropolis ist eine innovative Lösung, die ich Organisationen zur Unterstützung beim Risikomanagement und im Umgang mit komplexen Umgebungen empfehle.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Kundenbewertung von Marc Fesler, Geschäftsführer von Carinel Heropolis, Bild

Marc Fesler

Präsident und Gründer von Carinel

„Mit Heropolis können wir Notfallabläufe einfach und zuverlässig digitalisieren. Die Bearbeitung von Alarmmeldungen erfolgt schneller, die Einsätze sind besser koordiniert und das elektronische Protokoll gewährleistet eine lückenlose Nachverfolgbarkeit der Ereignisse.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Noureddine BOURBIA GPIS GIE Foto: Kunde Heropolis

Noureddine BOURBIA

Sicherheitsbeauftragter im Marinemuseum

„Ein dynamisches und reaktionsschnelles Team, das ein offenes Ohr hat und stets auf Weiterentwicklung bedacht ist – mit einer Weiterentwicklung der Plattform, die die Bedürfnisse der Nutzer berücksichtigt, um ein besseres Nutzererlebnis zu gewährleisten.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Kundenbewertung von Jean Jacques Richard Haxxom Heropolis img

Jean-Jacques Richard

Vorstandsvorsitzender von Haxxom

„Heropolis ist eine Lösung, die ich allen Unternehmen empfehle, die ihre Sicherheitsabläufe, Sicherheitsvorschriften und ihr Krisenmanagement digitalisieren möchten.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“
Kundenbewertung von Olivier Hassid K integrity Heropolis img

Olivier Hassid

Geschäftsführer von Cynogarde Sécurité

„Heropolis ist die einzige französische Lösung, die Sicherheitsleitern einen umfassenden Überblick über ihre Vorfälle bietet, damit sie diese effizient bearbeiten können.“

Stern-Kundenbewertung – Symbol „Heropolis“

geschützte aktive Standorte

Mitarbeiter (8.000 täglich)

bearbeitete Fälle pro Jahr

Seit 2022 jährlich gedeckte Kundenbedürfnisse

Wir kümmern uns um alles. Wirklich.

Innerhalb von 24 Stunden betriebsbereit. Keine Unterbrechungen.

Vom Tagesbericht bis zum Notfallmanagement – jede Funktion wurde von und für Sicherheitsexperten entwickelt, damit die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bei der richtigen Person ankommen.

01

Prüfung und Datenübernahme

Übertragbarkeit Ihrer bestehenden Einstellungen. Excel-Importfunktionen.

02

Dedizierter Server innerhalb von 24 Stunden

Ihre isolierte Betriebsumgebung ist in weniger als einem Arbeitstag einsatzbereit.

03

Materialwirtschaft

Robuste Smartphones & NFC-Tags – Lieferung innerhalb von 48 Stunden bis zu einer Woche

04

Ausbildung

1 Tag für die Administratoren. 2 Stunden für die Abteilungsleiter. Sofortige Einführung für die Mitarbeiter.

05

Kontinuierliche Begleitung

Fachliche Unterstützung im Bereich Sicherheit. Beratung und Optimierung.

Fallstudien

Die anspruchsvollsten Organisationen haben sich für Heropolis entschieden.

FAQ

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antwort.

Avatar-Team-Hilfe – Heropolis-Support

Haben Sie noch weitere Fragen?

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite

Ist Heropolis eine französische Lösung?

Auf jeden Fall – mit einer zu 100 % intern durchgeführten Forschung und Entwicklung sowie französischen Technologiekomponenten (Kommunikation, Hosting, Hardware). Auch unsere Partner und Investoren (z. B.die Thales-Gruppe) sind französisch.

Ist Heropolis nur eine Sicherheitssoftware?

Der „No-Code“-Ansatz bei visuellen Workflows ermöglicht es Ihnen, die meisten Geschäftsprozesse innerhalb weniger Minuten zu erstellen, sei es im Bereich Sicherheit oder für andere Anforderungen (Wartung, Reinigung usw.). Unser Angebot umfasst jedoch auch drei Stufen der Unterstützung: den „Customer Success“-Support, der Sie bei der Definition, Umsetzung und Einführung der Abläufe berät und begleitet, unser rund um die Uhr besetztes Fernüberwachungszentrum für alle Ihre Vorfälle und Warnmeldungen sowie unsere Fachexperten, die auf die für Sie wichtigen Themen spezialisiert sind (Krisenmanagement, Standortsicherheit, Veranstaltungssicherheit, Sicherheit im Ausland, Rechtssicherheit usw.).

Entspricht Ihre Lösung den datenschutzrechtlichen Bestimmungen?

Wir stellen unseren Kunden eine umfassende Datenschutz-Folgenabschätzung (PIA) zur Verfügung, die jährlich in Zusammenarbeit mit unserem Datenschutzbeauftragten, der Anwaltskanzlei Bold, aktualisiert wird. Heropolis legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und greift nur aus triftigen Gründen und für einen gerechtfertigten Zeitraum auf personenbezogene Daten zu.
+ DSGVO-Konformität.

Ist Ihre Lösung sicher?

Unsere Entwickler halten sich bei der Umsetzung der Sicherheitsvorschriften an den aktuellen Stand der Technik in diesem Bereich. Der gesamte Datenverkehr ist verschlüsselt. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden Nachvollziehbarkeit hinsichtlich der Empfehlungen der ANSSI sowie aller Maßnahmen und Zertifizierungen im Zusammenhang mit dem Datenhosting.

Ist Heropolis ein elektronisches Protokollbuch (MCE)?

Ja, Heropolis erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an elektronische Dienstberichte (Rückverfolgbarkeit, automatische Archivierung, automatische oder vereinfachte Dateneingabe, Zugriffsrechte usw.), aber das ist noch nicht alles! Die Fachanwendungen für Ihre Mitarbeiter, das PTI, die Kommunikationsmittel, die Datenauswertung und vor allem eine modulare Anwendung für alle Ihre Mitarbeiter: Steigen Sie auf die nächste Stufe in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Reaktionsfähigkeit.

Was kann man im Tagesbericht eintragen?

Alle Arten von Ereignissen: Vorfälle, Unregelmäßigkeiten, Klärungen, Warnmeldungen, Einsätze, Fund- und Verlustsachen, Anweisungen, Rundgangsprotokolle, Schichten, Besuchsankündigungen, erledigte Aufgaben usw.

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Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite