Opiniones de los clientes
Su experiencia con Heropolis
Heropolis colabora con empresas de distintos sectores ofreciéndoles una solución adaptada a sus necesidades operativas. Descubre las opiniones de los clientes de Heropolis.
Protegen sus instalaciones con Heropolis
Casos de éxito
Una solución adoptada por organizaciones exigentes
Transporte
RATP: 1.000 agentes de seguridad en la red subterránea en 30 días.
Heropolis centraliza toda nuestra actividad de seguridad en tiempo real: rondas, incidentes, visitantes, consignas. Una solución fácil de manejar para los agentes y potente para los responsables. Una herramienta que realmente ha transformado nuestra gestión operativa.
Olivier BERTHOT
Subdirector de Seguridad, RATP
ERP / Ocio
ZooParc de Beauval: digitalización del registro de visitas, el permiso de uso de fuego y el plan de evacuación en un emplazamiento atípico.
Heropolis ha digitalizado nuestro registro de rondas, nuestro permiso de fuego y la protección de los trabajadores aislados en una única plataforma. Nuestros agentes comprueban el permiso de fuego durante su ronda, y un colaborador externo puede acceder a él mediante un código QR, sin necesidad de conexión. Sencillo, conforme a la normativa y operativo.
Maxime M.
Responsable de seguridad, ZooParc de Beauval
Administración
Región de Auvernia-Ródano-Alpes: reducir a un tercio el número de informes de los agentes sin perder calidad.
La auditoría realizada por Heropolis ha permitido reducir a un tercio el número de informes y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de redacción de los empleados. Menos entradas innecesarias, estadísticas más pertinentes y una gestión centralizada de todas nuestras sedes. Una auténtica ventaja operativa.
Salimou D.
Responsable de seguridad
Seguridad
ONET: Migración multisitio y gestión de un cliente de gran envergadura
Hemos implantado Heropolis simultáneamente en nuestras propias sedes y en las de un cliente importante a escala nacional, con exigentes requisitos en materia de ciberseguridad y soberanía de los datos. El enfoque «Master Site» nos ha permitido crear rápidamente sedes operativas con indicadores unificados. La facilidad de uso ha facilitado la adopción del sistema incluso para equipos poco familiarizados con las tecnologías digitales. Una auténtica mejora en cuanto a rendimiento y gestión a distancia.
Xavier L.
Responsable de Rendimiento Operativo
Consejo
Se han migrado 50 sitios web críticos en un mes. Sin interrupciones.
Heropolis nos ha permitido centralizar todos nuestros sistemas de seguridad desde una única interfaz, con un alojamiento soberano certificado por SecNumCloud. La Dirección de Seguridad supervisa ahora todas las instalaciones en tiempo real, armoniza los procedimientos y analiza los incidentes a escala nacional. Un nivel de gestión que antes no teníamos.
Jonathan P.
Responsable de seguridad en Francia
Organización de eventos
Arena Parisienne: integrar la seguridad general, la seguridad contra incendios y la atención al visitante en un único manual de procedimientos.
Heropolis nos ha permitido centralizar en una única herramienta la seguridad, la protección contra incendios y la acogida de visitantes. La solución ha ido evolucionando al ritmo de nuestras necesidades a lo largo de los distintos eventos. Hoy en día contamos con un seguimiento completo y cruzado de todo lo que ocurre en el recinto.
Marion V.
Responsable de recepción y seguridad
Logística
FM Logistic: múltiples centros, múltiples proveedores; cada uno ve lo que debe ver, nada más.
Contamos con varios proveedores de seguridad en nuestras instalaciones, que no deben tener acceso a la información de los demás. Heropolis ha resuelto este problema con un sistema de «Master Site»: mantenemos el control sobre nuestros estándares al tiempo que delegamos la gestión sobre el terreno a cada proveedor. Justo lo que necesitábamos.
Pierre-Louis L.
Responsable de seguridad
Confían en nosotros
Más de 3.000 centros gestionan sus operaciones con Heropolis
Recomiendo Heropolis a todas las organizaciones que deseen digitalizar su sistema de gestión de crisis y mejorar la gestión de situaciones críticas.
Hervé Carresse
Experto en gestión de crisis – Nitidis
Heropolis representa una nueva generación de herramientas para la gestión de la seguridad. Una solución francesa, apta para diversos sectores, fácil de usar y diseñada para apoyar de forma eficaz a los equipos sobre el terreno.
Alexis Roumelian
Director general - Novadis
Heropolis nos permite digitalizar los procedimientos de emergencia de forma sencilla y fiable. La gestión de las alertas es más rápida, las intervenciones están mejor coordinadas y el registro electrónico garantiza una trazabilidad completa de los incidentes.
Marc Fesler
Presidente fundador – Carinel
Heropolis se ha consolidado como una solución digital de referencia para la gestión de las actividades de seguridad y protección, que se adapta perfectamente a las necesidades de nuestros clientes.
Javier Vásquez
Presidente – Valorisk
Heropolis es la única solución francesa que ofrece a los responsables de seguridad una visión global de sus incidentes para gestionarlos de forma eficaz.
Olivier Hassid
Experto en seguridad global – Antiguo secretario general del CDSE
Heropolis es una solución que recomiendo a todas las empresas que deseen digitalizar sus procedimientos de seguridad, sus normas de seguridad y su gestión de crisis.
Jean-Jacques Richard
Presidente de Haxxom
Heropolis es una solución innovadora que recomiendo para ayudar a las organizaciones en la gestión de riesgos y entornos complejos.
Laurent Cros
Responsable de EQCI y experto en seguridad aeroportuaria
Heropolis es una herramienta completa, dotada de numerosas funcionalidades perfectamente adaptadas a la gestión de situaciones de emergencia y de crisis.
Bertrand Weckel
Director de ATRISC
Didier DAL FARRA
Director de South Pacific Sécurité
«Sin duda, el mejor programa de gestión y coordinación de la seguridad que he tenido ocasión de utilizar. Además, está impulsado por un equipo dinámico y competente que busca constantemente mejorar».
Samir Mohammad
Responsable de seguridad
«La solución es completa, fácil de manejar y se adapta bien a las necesidades sobre el terreno. El registro diario, el seguimiento de los incidentes y la trazabilidad están muy bien concebidos. También valoro mucho la disponibilidad de los equipos a la hora de ofrecer asistencia. Una solución fiable y profesional».
Xavier Maquin
Gerente de Nemty Formation
«Nuestros alumnos de los cursos SSIAP 1 y TFP APS trabajan con Heropolis desde su primera sesión. Formar con una herramienta real del mercado, en lugar de con un cuaderno en papel, cambia la naturaleza del aprendizaje: el alumno llega conociendo ya la lógica del sector. La interfaz sigue siendo accesible para un público en proceso de reconversión profesional, lo cual es fundamental para nosotros».
Richard Bracq
Responsable de Operaciones en L'Anneau
«Un socio que escucha las necesidades
. Es algo diferente a los productos estandarizados».
Nathalie De Cuyper
Directora de grandes cuentas, Altalian
«Atalian Sécurité utiliza Heropolis, un registro de incidencias de nueva generación 100 % francés. Gracias al trabajo conjunto de la Dirección de Apoyo a las Operaciones de
, sus embajadores y su socio Heropolis, el departamento de Seguridad del Grupo ha implantado recientemente la innovadora solución Heropolis en la agencia de Reims. Muchas gracias a Heropolis por su apoyo».
Alexis Roumelian
Director general - Novadis
«Heropolis representa una nueva generación de herramientas para la gestión de la seguridad. Una solución francesa, apta para diversos sectores, fácil de usar y diseñada para apoyar de forma eficaz a los equipos sobre el terreno.»
Guillaume Leblond
Responsable de seguridad de la Ópera de París
«Llevo casi un año utilizando Heropolis, tras haber probado otras dos aplicaciones similares. La adaptación a todas las plataformas ha ido muy bien, ya sea en ordenador, en terminal móvil o en tableta. Funciona con fluidez y se introducen mejoras con regularidad».
Laurent Cros
Responsable de EQCI y experto en seguridad aeroportuaria
«Heropolis es una solución innovadora que recomiendo para ayudar a las organizaciones en la gestión de riesgos y entornos complejos».
Marc Fesler
Presidente y fundador de Carinel
«Heropolis nos permite digitalizar los procedimientos de emergencia de forma sencilla y fiable. La gestión de las alertas es más rápida, las intervenciones están mejor coordinadas y el registro electrónico garantiza una trazabilidad completa de los sucesos».
Noureddine BOURBIA
Supervisor de seguridad del Museo de la Marina
«Un equipo dinámico y ágil, atento a las necesidades de los usuarios y siempre con la mirada puesta en la evolución, con un desarrollo de la herramienta que tiene en cuenta las necesidades de los usuarios para ofrecer una mejor experiencia».
Jean-Jacques Richard
Presidente de Haxxom
«Heropolis es una solución que recomiendo a todas las empresas que deseen digitalizar sus procedimientos de seguridad, sus normas de seguridad y su gestión de crisis».
Olivier Hassid
Director de Cynogarde Sécurité
«Heropolis es la única solución francesa que ofrece a los responsables de seguridad una visión global de sus incidentes para gestionarlos de forma eficaz».
espacios protegidos activos
agentes (8.000 al día)
eventos gestionados al año
necesidades de los clientes atendidas al año desde 2022
Funcionalidades
Sectores de actividad
Migración «llave en mano»
Integraciones
Soberanía y seguridad
Dirección de Seguridad y Protección
Empresa de seguridad privada
Multidisciplinar
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