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3Soluciones

Funcionalidades

Registro electrónico

Centraliza todos tus eventos sobre el terreno en tiempo real

Rondas y comprobaciones

Garantice la trazabilidad de cada control e intervención

DATI y gestión de incidencias

Reacciona rápidamente gracias a las alertas y al seguimiento en tiempo real

Informes y KPI

Convierte tus datos en indicadores de gestión

Sectores de actividad

Defensa y OIV

Cumpla con los requisitos de las infraestructuras críticas

Transporte

Coordina tus operaciones en redes complejas

Logística

Mejora la trazabilidad y facilita tus auditorías

Seguridad privada

Gestiona de forma eficaz tus centros y tus proveedores

Implementación

Cambia de solución sin interrumpir tus operaciones

Conecta Heropolis a tu entorno actual

Datos protegidos y alojados en Francia

Todas tus necesidades empresariales, en una única plataforma

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3¿Para quién?

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Dirección de Seguridad y Protección

Gestiona a tus proveedores, tus KPI y tu cumplimiento normativo

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Empresa de seguridad privada

Optimiza tus operaciones y potencia tus servicios

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Multidisciplinar

Amplía el uso de Heropolis a toda tu organización.

3Recursos
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Noticias, análisis y consejos de expertos

Preguntas frecuentes sobre la solución de seguridad Heropolis

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Experiencias y resultados

Recursos

Nuestra historia, nuestra misión y nuestros compromisos

Un ecosistema de actores reconocidos al servicio de tu seguridad

Portal del cliente

Accede a nuestros tutoriales en vídeo y guías de introducción a la plataforma.

Acerca de Tarifas
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¿Quiénes somos?

Nacidos en La Défense. Dedicados a la seguridad.

Heropolis se fundó en 2016 dentro del Grupo Thales, uno de los líderes mundiales en defensa y seguridad. Desde entonces, nunca nos hemos desviado de nuestra misión: proteger a quienes protegen a los demás.

Nunca dejamos de lado a nuestros clientes.

Fieles a nuestra tradición de defensa, cada decisión que tomamos se basa en este principio. Por eso, el 97 % de nuestros clientes están satisfechos.

Nuestro ADN

Lo que nos distingue
fundamentalmente

No somos una herramienta SaaS generalista adaptada a la seguridad. Heropolis se ha diseñado desde el principio por y para este sector, con sus limitaciones, sus exigencias y con vidas en juego.

Independiente de cualquier legislación extranjera

Soberanía de la empresa, sus subcontratistas, el alojamiento, los componentes técnicos y la I+D. No es una etiqueta de marketing, sino una arquitectura.

No innovamos por el catálogo, innovamos por vosotros

Cada mejora responde a una necesidad clara del cliente. Desde 2022 se han incorporado 100 funcionalidades al año, todas ellas fruto de la experiencia sobre el terreno.

Máxima sencillez para el terreno

La aceptación de la herramienta por parte de los empleados en menos de 24 horas es un resultado cuantificado, desarrollado en colaboración con expertos en ergonomía y validado con más de 20 000 usuarios.

Asistencia especializada en el ámbito profesional

Nuestro equipo está formado por antiguos profesionales de la seguridad (SSIAP 3). Entienden tu situación sobre el terreno y saben cómo resolverla.

espacios protegidos activos

agentes (8.000 al día)

eventos gestionados al año

necesidades de los clientes atendidas al año desde 2022

Nuestra historia

10 años dedicados a la seguridad.
Una trayectoria sin desvíos.

Desde los laboratorios de Thales hasta convertirnos en la primera referencia francesa en pasamanos electrónicos, así es como hemos llegado hasta aquí.

2015

Nacimiento en Thales Digital Factory

El proyecto Heropolis se pone en marcha dentro del Grupo de Defensa y Seguridad Thales. Los fundadores cuentan con 20 años de experiencia en el diseño de software para los sectores más sensibles. Thales se convierte en el principal accionista.

2019

La barandilla reinventada

El equipo identifica una necesidad acuciante del mercado de la seguridad: un registro electrónico verdaderamente ergonómico y autónomo. Primer eje comercial dirigido a los contratistas y las empresas de seguridad privada.

2021

Lanzamiento de Main Courante V5 e internacionalización

La plataforma alcanza su madurez funcional con la versión 5. Primer proyecto internacional de gran envergadura: la Copa Mundial de la FIFA de Catar 2022, seguridad en los 7 km de la Corniche de Doha, 400 agentes, acceso al MININT, plataforma multilingüe.

2023

Lanzamiento al mercado de Main Courante V5

GICAT integra Heropolis. Gracias a una rápida implantación en el mercado francés, el número de centros cubiertos empieza a multiplicarse por 20 en tres años.

Heropolis forma parte del programa Generate de Gicat.

2024

Aceleración y Trofeos de Oro de ExpoProtection

Heropolis se lleva los Trofeos de Oro en la feria ExpoProtection 2024, otorgados por un jurado compuesto por responsables de seguridad de los principales grupos franceses. Cifra de negocios: +50 % por tercer año consecutivo.

2026

El ecosistema soberano se consolida

Heropolis se consolida como la primera referencia francesa en pasamanos electrónicos.

Miembro de Frenchshield, miembro de ACCESS, miembro de Génération Sécurité, medalla de bronce de RSE de Ecovadis, medalla de bronce de «tercero responsable» de Provigis, medalla de plata de CyberVadis.

El equipo fundador

Especialistas en software y expertos en seguridad

No somos una herramienta SaaS generalista adaptada a la seguridad. Heropolis se ha diseñado desde el principio por y para este sector, con sus limitaciones, sus exigencias y con vidas en juego.

Jean-Yves Ingea

Cofundador y director ejecutivo

Hugo «el Deu»

Cofundador y director de calidad

Nicolas Vérin

Cofundador y director técnico

Premios y reconocimientos

Reconocidos por el mercado y por nuestros colegas

Cambiar de herramienta puede parecer complicado. Sin embargo, con una metodología contrastada y un acompañamiento específico, la migración se convierte en un proceso gradual, controlado y sin interrupciones en sus operaciones.

N.º 1 en Francia en barandillas

Heropolis se consolida como la principal referencia en la gestión de las actividades sobre el terreno en Francia, tanto en términos de innovación como de crecimiento en el mercado.

Premios de Oro de Expoprotection 2024

Otorgados por un jurado compuesto por responsables de seguridad de los principales grupos franceses. El reconocimiento por parte de nuestros propios clientes y clientes potenciales.

Medalla de Bronce de RSE de Ecovadis / Provigis

Auditoría de RSE realizada por Ecovadis en 2025. Medalla de Bronce «Tiers Responsable» otorgada por Provigis: compromiso social, medioambiental y de calidad documentado.

Puntuación CYBERVADIS: 889/1000

Auditoría de ciberseguridad CYBERVADIS 2023. Puntuación de 889 sobre 1000 en privacidad de datos, entre las mejores soluciones francesas del sector.

Alojamiento SeNumCloud

Heropolis ofrece a sus clientes más exigentes un servicio de alojamiento certificado como SecNumCloud por la ANSSI.

Copa Mundial de la FIFA Catar 2022

Seguridad en los 7 km de la Corniche de Doha. 400 agentes coordinados. Acceso al MININT (Ministerio del Interior de Catar). Primera referencia multilingüe a nivel internacional.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos la respuesta.

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¿Tienes alguna otra pregunta?

Nuestros expertos están a tu disposición para ayudarte

¿Es Heropolis una solución francesa?

Por supuesto, con una I+D gestionada al 100 % internamente y con componentes tecnológicos (comunicación, alojamiento, hardware) de origen francés. Nuestros socios e inversores (por ejemplo,el Grupo Thales) también son franceses.

¿Heropolis es solo un programa de seguridad?

El enfoque «no code» en flujos de trabajo visuales te permite crear la mayoría de los procedimientos operativos en pocos minutos, tanto en materia de seguridad como para otras necesidades (mantenimiento, limpieza, etc.). Pero nuestra oferta también incluye tres niveles de servicios de apoyo: el servicio de «Éxito del Cliente», para asesorarle y acompañarle en la definición, la puesta en marcha y el despliegue de los procedimientos; nuestro Centro de Telesupervisión 24 horas para todas sus incidencias y alertas; y nuestros expertos en los ámbitos que le interesan (gestión de crisis, seguridad de instalaciones, seguridad en eventos, seguridad en el extranjero, seguridad jurídica, etc.).

¿Cumple su solución con la legislación sobre datos personales?

Ofrecemos a nuestros clientes un análisis completo del impacto sobre los datos personales (PIA), que se actualiza cada año en colaboración con nuestro delegado de protección de datos (DPO), el bufete de abogados Bold. Heropolis respeta la privacidad y solo accede a los datos personales cuando es necesario y durante un periodo de tiempo justificado.
+ Cumplimiento del RGPD.

¿Es segura su solución?

Nuestros desarrolladores aplican las normas de seguridad siguiendo los últimos avances en este ámbito. Todas las comunicaciones están cifradas. Además, proporcionamos a nuestros clientes información sobre el cumplimiento de las recomendaciones de la ANSSI, así como sobre todas las medidas y certificaciones relativas al alojamiento de datos.

¿Es Heropolis un registro electrónico de incidentes (MCE)?

Sí, Heropolis cumple con los requisitos normativos en materia de registro electrónico (trazabilidad, archivo automático, entradas automáticas o simplificadas, derechos de acceso, etc.), ¡pero eso no es todo! Las herramientas específicas para sus agentes, el PTI, los medios de comunicación, el análisis de datos y, sobre todo, una aplicación modulable para todos sus empleados: dé un salto cualitativo en ergonomía y capacidad de respuesta.

¿Qué se puede anotar en el registro diario?

Todo tipo de incidencias: incidentes, anomalías, aclaraciones, alertas, intervenciones, objetos encontrados o perdidos, instrucciones, informes de ronda, turnos, avisos de visitas, tareas realizadas, etc.

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Funcionalidades

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Sectores de actividad

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