Logotipo de Heropolis Blanco
3Soluciones

Funcionalidades

Registro electrónico

Centraliza todos tus eventos sobre el terreno en tiempo real

Rondas y comprobaciones

Garantice la trazabilidad de cada control e intervención

DATI y gestión de incidencias

Reacciona rápidamente gracias a las alertas y al seguimiento en tiempo real

Informes y KPI

Convierte tus datos en indicadores de gestión

Sectores de actividad

Defensa y OIV

Cumpla con los requisitos de las infraestructuras críticas

Transporte

Coordina tus operaciones en redes complejas

Logística

Mejora la trazabilidad y facilita tus auditorías

Seguridad privada

Gestiona de forma eficaz tus centros y tus proveedores

Implementación

Cambia de solución sin interrumpir tus operaciones

Conecta Heropolis a tu entorno actual

Datos protegidos y alojados en Francia

Todas tus necesidades empresariales, en una única plataforma

Cuadro de mando de Heropolis: mega menú (imagen)
3¿Para quién?

Heropolis para

Foto: Dirección de Seguridad de Heropolis - menú

Dirección de Seguridad / Cliente

Gestiona a tus proveedores, tus KPI y tu cumplimiento normativo

Foto de la empresa de seguridad Heropolis: menú

Empresa de seguridad privada

Optimiza tus operaciones y potencia tus servicios

Solución de seguridad multisectorial Heropolis img

Multidisciplinar

Amplía el uso de Heropolis a toda tu organización.

3Recursos
Imagen de cabecera del blog LD

Noticias, análisis y consejos de expertos

Preguntas frecuentes sobre la solución de seguridad Heropolis

Encuentra rápidamente las respuestas a las preguntas más frecuentes

testimonio imagen de cabecera LD

Experiencias y resultados

Recursos

Nuestra historia, nuestra misión y nuestros compromisos

Un ecosistema de actores reconocidos al servicio de tu seguridad

Portal del cliente

Accede a nuestros tutoriales en vídeo y guías de introducción a la plataforma.

Acerca de Tarifas
a

Integraciones de API

Conecta Heropolis a tu ecosistema actual

La suite de software Heropolis está diseñada para integrarse en tu entorno de seguridad. Gracias a los estándares abiertos y a una API REST, se comunica fácilmente con tus herramientas de negocio para automatizar los procesos y centralizar tus datos.

Soberanía francesa

2 horas de acompañamiento gratis

Operativo en 24 horas

Imagen: integraciones de la API REST de Heropolis

Protegen sus instalaciones con Heropolis

Integraciones

Conecta tus herramientas, simplifica tus operaciones

Heropolis se integra con tus programas de gestión, soluciones de seguridad y sistemas de información gracias a estándares abiertos y una API REST.

Dispositivo de televigilancia conectado img LD

Conectado a tu sistema de televigilancia.

Heropolis incorpora la norma internacional SIA DC09, lo que permite, entre otras cosas, centralizar las alertas DATI en una única interfaz de televigilancia.

Conexión ERP img LD

Conectado a tu ERP en unos días.

Compatible con varios sistemas ERP utilizados por las empresas de seguridad privada, entre ellos Comète y Seenet, para facilitar la comunicación entre los equipos sobre el terreno y las herramientas de gestión.

Se utiliza con:

Logotipo de Cometa
Logotipo de Seenet
API web REST del software Heropolis img

Vuestros procedimientos están adaptados

Heropolis ofrece una API web REST documentada y actualizada, que permite una integración rápida en tan solo unos días. Ejemplos de éxito: RATP, para centralizar los indicadores de actividad sobre el terreno, y ATALIAN, para la transmisión de los indicadores de gestión, con una conexión más rápida en comparación con las soluciones anteriores no estandarizadas.

Se utiliza con:

Logotipo horizontal de la RATP
Logotipo de Atalian
Soluciones de terceros para Push img LD

Una puesta en marcha gradual

En la oferta REFLEX, los diagramas de flujo permiten la transmisión de datos a través de una API hacia una solución conectada de terceros, de forma totalmente automatizada. Ejemplo: la activación de una señal acústica o visual, o incluso el control de acceso en función de acciones y condiciones preestablecidas.

Alojamiento

Implementa Heropolis según tus necesidades

Tanto si prefieres un alojamiento en la nube como una infraestructura interna, Heropolis se adapta a tus requisitos de seguridad, cumplimiento normativo y funcionamiento.

On Premise: alojamiento en tus servidores

¿Quieres mantener toda tu infraestructura de forma interna? Heropolis también está disponible en modo «on-premise», gracias a una arquitectura estandarizada basada en contenedores.

  • N
    Implementación en tu infraestructura
  • N
    Arquitectura en contenedores
  • N
    Integración en tu entorno actual
  • N
    Control de tus datos

SaaS - Nube segura

Disfruta de una solución llave en mano, alojada en una infraestructura segura, con actualizaciones periódicas y un servicio de mantenimiento a cargo de nuestros equipos.

  • N
    Implementación rápida
  • N
    Mantenimiento y actualizaciones incluidos
  • N
    Alta disponibilidad
  • N
    Alojamiento seguro

Confían en nosotros

Más de 3.000 centros gestionan sus operaciones con Heropolis

Desde grandes empresas hasta empresas de seguridad: descubre cómo Heropolis ayuda a los profesionales de la seguridad a afrontar sus retos diarios.

Foto: Didier DAL FARRA, cliente de Heropolis

Didier DAL FARRA

Director de South Pacific Sécurité

«Sin duda, el mejor programa de gestión y coordinación de la seguridad que he tenido ocasión de utilizar. Además, está impulsado por un equipo dinámico y competente que busca constantemente mejorar».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Foto de Samir Mohammad, cliente de Heropolis

Samir Mohammad

Responsable de seguridad

«La solución es completa, fácil de manejar y se adapta bien a las necesidades sobre el terreno. El registro diario, el seguimiento de los incidentes y la trazabilidad están muy bien concebidos. También valoro mucho la disponibilidad de los equipos a la hora de ofrecer asistencia. Una solución fiable y profesional».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Xavier Maquin, director de Nemty Formation

Xavier Maquin

Gerente de Nemty Formation

«Nuestros alumnos de los cursos SSIAP 1 y TFP APS trabajan con Heropolis desde su primera sesión. Formar con una herramienta real del mercado, en lugar de con un cuaderno en papel, cambia la naturaleza del aprendizaje: el alumno llega conociendo ya la lógica del sector. La interfaz sigue siendo accesible para un público en proceso de reconversión profesional, lo cual es fundamental para nosotros».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Foto de la opinión del cliente Samuel Sultan L'Anneau

Richard Bracq

Responsable de Operaciones en L'Anneau

«Un socio que escucha las necesidades
. Es algo diferente a los productos estandarizados».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Foto de Nathalie De Cuyper Atalian

Nathalie De Cuyper

Directora de grandes cuentas, Altalian

«Atalian Sécurité utiliza Heropolis, un registro de incidencias de nueva generación 100 % francés. Gracias al trabajo conjunto de la Dirección de Apoyo a las Operaciones de
, sus embajadores y su socio Heropolis, el departamento de Seguridad del Grupo ha implantado recientemente la innovadora solución Heropolis en la agencia de Reims. Muchas gracias a Heropolis por su apoyo».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Alexis Roumelian, Novadiss Heropolis, img

Alexis Roumelian

Director general - Novadis

«Heropolis representa una nueva generación de herramientas para la gestión de la seguridad. Una solución francesa, apta para diversos sectores, fácil de usar y diseñada para apoyar de forma eficaz a los equipos sobre el terreno.»

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Foto del cliente Guillaume Leblond

Guillaume Leblond

Responsable de seguridad de la Ópera de París

«Llevo casi un año utilizando Heropolis, tras haber probado otras dos aplicaciones similares. La adaptación a todas las plataformas ha ido muy bien, ya sea en ordenador, en terminal móvil o en tableta. Funciona con fluidez y se introducen mejoras con regularidad».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Laurent Cros, Heropolis (img)

Laurent Cros

Responsable de EQCI y experto en seguridad aeroportuaria

«Heropolis es una solución innovadora que recomiendo para ayudar a las organizaciones en la gestión de riesgos y entornos complejos».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión del cliente Marc Fesler, director general de Carinel Heropolis img

Marc Fesler

Presidente y fundador de Carinel

«Heropolis nos permite digitalizar los procedimientos de emergencia de forma sencilla y fiable. La gestión de las alertas es más rápida, las intervenciones están mejor coordinadas y el registro electrónico garantiza una trazabilidad completa de los sucesos».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Noureddine BOURBIA GPIS GIE, foto del cliente Heropolis

Noureddine BOURBIA

Supervisor de seguridad del Museo de la Marina

«Un equipo dinámico y ágil, atento a las necesidades de los usuarios y siempre con la mirada puesta en la evolución, con un desarrollo de la herramienta que tiene en cuenta las necesidades de los usuarios para ofrecer una mejor experiencia».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Jean Jacques Richard Haxxom Heropolis img

Jean-Jacques Richard

Presidente de Haxxom

«Heropolis es una solución que recomiendo a todas las empresas que deseen digitalizar sus procedimientos de seguridad, sus normas de seguridad y su gestión de crisis».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión del cliente Olivier Hassid K integrity Heropolis img

Olivier Hassid

Director de Cynogarde Sécurité

«Heropolis es la única solución francesa que ofrece a los responsables de seguridad una visión global de sus incidentes para gestionarlos de forma eficaz».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis

espacios protegidos activos

agentes (8.000 al día)

eventos gestionados al año

necesidades de los clientes atendidas al año desde 2022

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos la respuesta.

Avatar del equipo de asistencia de Heropolis

¿Tienes alguna otra pregunta?

Nuestros expertos están a tu disposición para ayudarte

¿Es Heropolis una solución francesa?

Por supuesto, con una I+D gestionada al 100 % internamente y con componentes tecnológicos (comunicación, alojamiento, hardware) de origen francés. Nuestros socios e inversores (por ejemplo,el Grupo Thales) también son franceses.

¿Heropolis es solo un programa de seguridad?

El enfoque «no code» en flujos de trabajo visuales te permite crear la mayoría de los procedimientos operativos en pocos minutos, tanto en materia de seguridad como para otras necesidades (mantenimiento, limpieza, etc.). Pero nuestra oferta también incluye tres niveles de servicios de apoyo: el servicio de «Éxito del Cliente», para asesorarle y acompañarle en la definición, la puesta en marcha y el despliegue de los procedimientos; nuestro Centro de Telesupervisión 24 horas para todas sus incidencias y alertas; y nuestros expertos en los ámbitos que le interesan (gestión de crisis, seguridad de instalaciones, seguridad en eventos, seguridad en el extranjero, seguridad jurídica, etc.).

¿Cumple su solución con la legislación sobre datos personales?

Ofrecemos a nuestros clientes un análisis completo del impacto sobre los datos personales (PIA), que se actualiza cada año en colaboración con nuestro delegado de protección de datos (DPO), el bufete de abogados Bold. Heropolis respeta la privacidad y solo accede a los datos personales cuando es necesario y durante un periodo de tiempo justificado.
+ Cumplimiento del RGPD.

¿Es segura su solución?

Nuestros desarrolladores aplican las normas de seguridad siguiendo los últimos avances en este ámbito. Todas las comunicaciones están cifradas. Además, proporcionamos a nuestros clientes información sobre el cumplimiento de las recomendaciones de la ANSSI, así como sobre todas las medidas y certificaciones relativas al alojamiento de datos.

¿Es Heropolis un registro electrónico de incidentes (MCE)?

Sí, Heropolis cumple con los requisitos normativos en materia de registro electrónico (trazabilidad, archivo automático, entradas automáticas o simplificadas, derechos de acceso, etc.), ¡pero eso no es todo! Las herramientas específicas para sus agentes, el PTI, los medios de comunicación, el análisis de datos y, sobre todo, una aplicación modulable para todos sus empleados: dé un salto cualitativo en ergonomía y capacidad de respuesta.

¿Qué se puede anotar en el registro diario?

Todo tipo de incidencias: incidentes, anomalías, aclaraciones, alertas, intervenciones, objetos encontrados o perdidos, instrucciones, informes de ronda, turnos, avisos de visitas, tareas realizadas, etc.

Avatar del equipo de asistencia de Heropolis

¿Tienes alguna otra pregunta?

Nuestros expertos están aquí para ayudarte

Logotipo de HeroPOLIS
M
3Soluciones
Solución Heropolis pantalla teléfono imagen

Funcionalidades

Sectores, actividades, software, seguridad, Heropolis, img, bg

Sectores de actividad

Migración de software de seguridad Heropolis img bg

Migración «llave en mano»

Imagen: integraciones de la API REST de Heropolis

Integraciones

Soberanía y seguridad del software Heropolis img bg

Soberanía y seguridad

3¿Para quién?
Foto: Dirección de Seguridad de Heropolis - menú

Dirección de Seguridad y Protección

Foto de la empresa de seguridad Heropolis: menú

Empresa de seguridad privada

Solución de seguridad multisectorial Heropolis img menú

Multidisciplinar

3Recursos
Imagen de cabecera del blog LD

Blog

Imagen de cabecera de e-learning LD

Portal del cliente

testimonio imagen de cabecera LD

Testimonios

TarifasAcerca de

7 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito.