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3Soluciones

Funcionalidades

Registro electrónico

Centraliza todos tus eventos sobre el terreno en tiempo real

Rondas y comprobaciones

Garantice la trazabilidad de cada control e intervención

DATI y gestión de incidencias

Reacciona rápidamente gracias a las alertas y al seguimiento en tiempo real

Informes y KPI

Convierte tus datos en indicadores de gestión

Sectores de actividad

Defensa y OIV

Cumpla con los requisitos de las infraestructuras críticas

Transporte

Coordina tus operaciones en redes complejas

Logística

Mejora la trazabilidad y facilita tus auditorías

Seguridad privada

Gestiona de forma eficaz tus centros y tus proveedores

Implementación

Cambia de solución sin interrumpir tus operaciones

Conecta Heropolis a tu entorno actual

Datos protegidos y alojados en Francia

Todas tus necesidades empresariales, en una única plataforma

Cuadro de mando de Heropolis: mega menú (imagen)
3¿Para quién?

Heropolis para

Foto: Dirección de Seguridad de Heropolis - menú

Dirección de Seguridad / Cliente

Gestiona a tus proveedores, tus KPI y tu cumplimiento normativo

Foto de la empresa de seguridad Heropolis: menú

Empresa de seguridad privada

Optimiza tus operaciones y potencia tus servicios

Solución de seguridad multisectorial Heropolis img

Multidisciplinar

Amplía el uso de Heropolis a toda tu organización.

3Recursos
Imagen de cabecera del blog LD

Noticias, análisis y consejos de expertos

Preguntas frecuentes sobre la solución de seguridad Heropolis

Encuentra rápidamente las respuestas a las preguntas más frecuentes

testimonio imagen de cabecera LD

Experiencias y resultados

Recursos

Nuestra historia, nuestra misión y nuestros compromisos

Un ecosistema de actores reconocidos al servicio de tu seguridad

Portal del cliente

Accede a nuestros tutoriales en vídeo y guías de introducción a la plataforma.

Acerca de Tarifas
a

Ofertas y tarifas

Una herramienta francesa. Un precio justo. Sin sorpresas.

Tres ofertas diseñadas para tres necesidades distintas. Precios justos: solo pagas por las posiciones activas.

Protección

Agentes y empleados

La aplicación móvil PTI/DATI para proteger a tus empleados.

Qué incluye

  • Creación de avisos de visita
  • Alerta / DATI + Comunicación por vídeo y audio
  • Gestión de consignas
  • Indicadores personalizados

Misión

Empresas de seguridad y clientes

Popular

La guía completa para destacar tus servicios y ganar tus licitaciones.

Qué incluye

  • Gestión de turnos
  • Rondas e inspecciones
  • Incidentes y sucesos habituales
  • Tareas programadas
  • Gestión de visitantes
  • Préstamo de material
  • Alerta/DATI + Videoconferencia/Audio
  • Gestión de consignas
  • Indicadores / informes personalizables
  • Permiso de uso de fuego

Reflex

Responsables y directivos

La gestión estratégica más completa: indicadores, informes, gestión de emergencias y alertas masivas.

Qué incluye

  • Todo lo que incluye «Misión», además de:
  • Indicadores / Informes avanzados
  • Procedimientos paso a paso
  • Diagrama de flujo activable
  • Alerta masiva

Protegen sus instalaciones con Heropolis

Comparativa detallada

Funcionalidades que se adaptan a tus necesidades

Funcionalidades Protección Misión Reflex
Gestión sobre el terreno — Agente
Gestión de turnos ✓ ✓
Rondas e inspecciones ✓ ✓
Incidentes y sucesos habituales ✓ ✓
Tareas programadas ✓ ✓
Gestión de visitantes ✓ ✓ ✓
Préstamo de material ✓ ✓
Seguridad y alertas
Alerta/DATI + Videoconferencia/Audio ✓ ✓ ✓
Gestión de consignas ✓ ✓ ✓
Permiso de uso de fuego ✓ ✓
Flujos de trabajo y alertas masivas ✓
Gestión y elaboración de informes
Indicadores personalizados ✓ ✓
Informes avanzados ✓
Gestión de emergencias / POI ✓
Infraestructura — Incluida en todas las ofertas
Servidor dedicado por cliente (monousuario) ✓ ✓ ✓
Alojamiento web en Francia — Cloud de Dassault Systèmes ✓ ✓ ✓
Aplicación móvil para iOS y Android ✓ ✓ ✓
Migración y configuración llave en mano Opcional Opcional Opcional
Alojamiento SecNumCloud (certificación ANSSI) Opcional Opcional Opcional
En las propias instalaciones Opcional Opcional Opcional
Acompañamiento en materia de migración Heropolis img

Asistencia incluida

Formación personalizada incluida

Todas las ofertas incluyen la migración, la formación y el apoyo por parte de nuestro equipo de expertos en la materia.

de formación

Embajador

Referencia interna, configuración avanzada e implementación.

de formación

Administrador

Configuración completa, gestión de sitios y usuarios.

de formación

Jefe de puesto

Supervisión, informes, notificaciones, comunicación con los agentes.

Inmediata

Agente móvil

Interfaz con instrucciones paso a paso. Listo para usar el mismo día.

Nosotros nos encargamos de todo. De verdad.

Operativo en 24 horas. Sin interrupciones.

Desde el registro diario hasta la gestión de emergencias, cada función está diseñada por y para los profesionales de la seguridad, con la información adecuada, en el momento oportuno y para la persona adecuada.

01

Auditoría y importación de datos

Portabilidad de tu configuración actual. Funciones de importación desde Excel.

02

Servidor dedicado en 24 horas

Tu entorno aislado estará operativo en menos de un día laborable.

03

Logística de materiales

Teléfonos inteligentes resistentes y etiquetas NFC con entrega en un plazo de 48 horas a una semana

04

Formación

1 día para los administradores. 2 horas para los jefes de turno. Adopción inmediata para los empleados.

05

Acompañamiento continuo

Asistencia especializada en seguridad. Asesoramiento y optimización.

Confían en nosotros

Gestionan sus operaciones con Heropolis

Desde grandes empresas hasta empresas de seguridad: descubre cómo Heropolis ayuda a los profesionales de la seguridad a afrontar sus retos diarios.

Audran CARROGER, fotógrafo de AGI para el cliente Heropolis

Audran CARROGER

Presidente fundador de SAS AGI Protection

«En el marco de un evento reciente, hemos podido utilizar la guía desarrollada por Heropolis. A pesar de que mi solicitud fue tardía, Guillaume se tomó el tiempo de mostrarme la sencillez y la eficacia de esta solución. Gracias a Nicolas Saghafi por ponerse en contacto conmigo para presentarme esta herramienta. Le deseo un futuro prometedor a Jean-Yves Ingea y a todo su equipo».

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Opinión del cliente Javier Vásquez Valorisk Heropolis img

Javier Vásquez

Presidente - Valorisk

«Heropolis se ha consolidado como una solución digital de referencia para la gestión de las actividades de seguridad y protección, que se adapta perfectamente a las necesidades de nuestros clientes».

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Opinión del cliente Bertrand Weckel Atrisc Heropolis img

Bertrand Weckel

Director de ATRISC

«Heropolis es una herramienta completa, dotada de numerosas funcionalidades perfectamente adaptadas a la gestión de situaciones de emergencia y de crisis».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Jean Jacques Richard Haxxom Heropolis img

Jean-Jacques Richard

Presidente de Haxxom

«Heropolis es una solución que recomiendo a todas las empresas que deseen digitalizar sus procedimientos de seguridad, sus normas de seguridad y su gestión de crisis».

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Foto de Nathalie De Cuyper Atalian

Nathalie De Cuyper

Directora de grandes cuentas, Altalian

«Atalian Sécurité utiliza Heropolis, un registro de incidencias de nueva generación 100 % francés. Gracias al trabajo conjunto de la Dirección de Apoyo a las Operaciones de
, sus embajadores y su socio Heropolis, el departamento de Seguridad del Grupo ha implantado recientemente la innovadora solución Heropolis en la agencia de Reims. Muchas gracias a Heropolis por su apoyo».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Alexis Roumelian, Novadiss Heropolis, img

Alexis Roumelian

Director general - Novadis

«Heropolis representa una nueva generación de herramientas para la gestión de la seguridad. Una solución francesa, apta para diversos sectores, fácil de usar y diseñada para apoyar de forma eficaz a los equipos sobre el terreno.»

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Hervé Carresse, Nitidis Heropolis, img

Hervé Carresse

Experto en gestión de crisis – Nitidis

«Recomiendo Heropolis a todas las organizaciones que deseen digitalizar su sistema de gestión de crisis y mejorar la gestión de situaciones críticas».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión de un cliente: Laurent Cros, Heropolis (img)

Laurent Cros

Responsable de EQCI y experto en seguridad aeroportuaria

«Heropolis es una solución innovadora que recomiendo para ayudar a las organizaciones en la gestión de riesgos y entornos complejos».

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Xavier Maquin, director de Nemty Formation

Xavier Maquin

Gerente de Nemty Formation

«Heropolis, que se utiliza en el marco de la formación profesional en seguridad y protección, cumple todos los requisitos. Es ergonómico y accesible, y nos permite desarrollar escenarios sofisticados con solo unos clics. Nuestros formadores están convencidos y nosotros estamos muy orgullosos de formar parte de la familia HEROPOLIS».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión del cliente Marc Fesler, director general de Carinel Heropolis img

Marc Fesler

Presidente y fundador de Carinel

«Heropolis nos permite digitalizar los procedimientos de emergencia de forma sencilla y fiable. La gestión de las alertas es más rápida, las intervenciones están mejor coordinadas y el registro electrónico garantiza una trazabilidad completa de los sucesos».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis
Opinión del cliente Olivier Hassid K integrity Heropolis img

Olivier Hassid

Experto en seguridad global

«Heropolis es la única solución francesa que ofrece a los responsables de seguridad una visión global de sus incidentes para gestionarlos de forma eficaz».

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Opinión de un cliente de Heropolis: Antoine R

Antoine R.

Director de Operaciones de Seguridad, Capgemini

«¡Es un placer trabajar contigo y con tu equipo! Recomiendo Heropolis».

estrella, opinión de un cliente, icono de Heropolis

espacios protegidos activos

agentes (8.000 al día)

eventos gestionados al año

necesidades de los clientes atendidas al año desde 2022

Lo que cambia en la práctica desde el primer día

Lo que no encontrarás en ningún otro sitio

¿Qué cambia concretamente al pasar del papel o de una herramienta genérica a un vínculo operativo verdaderamente autónomo?

Otras plataformas

  • Q
    Información sobre el terreno dispersa, comunicada con retraso
  • Q
    Datos alojados fuera de Francia, sujetos a la Ley Cloud Act
  • Q
    Informes manuales, que requieren mucho tiempo y son poco fiables
  • Q
    Cambios poco frecuentes y lentos
  • Q
    Compra «a ciegas», sin una orientación estratégica
  • Q
    Empleados infravalorados, elevada rotación de personal
Heropolis frente a otras plataformas: comparación de imágenes en dispositivos móviles

Herópolis

  • R
    Cada suceso se convierte en un dato para la toma de decisiones inmediata
  • R
    Soberanía total: 100 % francés, conforme a la norma NIS2
  • R
    Informes con solo unos clics, indicadores en tiempo real
  • R
    Más de 100 funciones nuevas cada año
  • R
    Control estratégico total de tu información de seguridad
  • R
    Agentes mejor formados y más comprometidos. Mayor índice de registro en el libro de registro ya desde las primeras semanas.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos la respuesta.

Avatar del equipo de asistencia de Heropolis

¿Tienes alguna otra pregunta?

Nuestros expertos están a tu disposición para ayudarte

¿Es Heropolis una solución francesa?

Por supuesto, con una I+D gestionada al 100 % internamente y con componentes tecnológicos (comunicación, alojamiento, hardware) de origen francés. Nuestros socios e inversores (por ejemplo,el Grupo Thales) también son franceses.

¿Heropolis es solo un programa de seguridad?

El enfoque «no code» en flujos de trabajo visuales te permite crear la mayoría de los procedimientos operativos en pocos minutos, tanto en materia de seguridad como para otras necesidades (mantenimiento, limpieza, etc.). Pero nuestra oferta también incluye tres niveles de servicios de apoyo: el servicio de «Éxito del Cliente», para asesorarle y acompañarle en la definición, la puesta en marcha y el despliegue de los procedimientos; nuestro Centro de Telesupervisión 24 horas para todas sus incidencias y alertas; y nuestros expertos en los ámbitos que le interesan (gestión de crisis, seguridad de instalaciones, seguridad en eventos, seguridad en el extranjero, seguridad jurídica, etc.).

¿Cumple su solución con la legislación sobre datos personales?

Ofrecemos a nuestros clientes un análisis completo del impacto sobre los datos personales (PIA), que se actualiza cada año en colaboración con nuestro delegado de protección de datos (DPO), el bufete de abogados Bold. Heropolis respeta la privacidad y solo accede a los datos personales cuando es necesario y durante un periodo de tiempo justificado.
+ Cumplimiento del RGPD.

¿Es segura su solución?

Nuestros desarrolladores aplican las normas de seguridad siguiendo los últimos avances en este ámbito. Todas las comunicaciones están cifradas. Además, proporcionamos a nuestros clientes información sobre el cumplimiento de las recomendaciones de la ANSSI, así como sobre todas las medidas y certificaciones relativas al alojamiento de datos.

¿Es Heropolis un registro electrónico de incidentes (MCE)?

Sí, Heropolis cumple con los requisitos normativos en materia de registro electrónico (trazabilidad, archivo automático, entradas automáticas o simplificadas, derechos de acceso, etc.), ¡pero eso no es todo! Las herramientas específicas para sus agentes, el PTI, los medios de comunicación, el análisis de datos y, sobre todo, una aplicación modulable para todos sus empleados: dé un salto cualitativo en ergonomía y capacidad de respuesta.

¿Qué se puede anotar en el registro diario?

Todo tipo de incidencias: incidentes, anomalías, aclaraciones, alertas, intervenciones, objetos encontrados o perdidos, instrucciones, informes de ronda, turnos, avisos de visitas, tareas realizadas, etc.

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¿Tienes alguna otra pregunta?

Nuestros expertos están aquí para ayudarte

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3Soluciones
Solución Heropolis pantalla teléfono imagen

Funcionalidades

Sectores, actividades, software, seguridad, Heropolis, img, bg

Sectores de actividad

Migración de software de seguridad Heropolis img bg

Migración «llave en mano»

Imagen: integraciones de la API REST de Heropolis

Integraciones

Soberanía y seguridad del software Heropolis img bg

Soberanía y seguridad

3¿Para quién?
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Dirección de Seguridad y Protección

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Empresa de seguridad privada

Solución de seguridad multisectorial Heropolis img menú

Multidisciplinar

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Portal del cliente

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Testimonios

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